Die auf der KOOP in Hannover verkündete strategische Partnerschaft der Verbundgruppen und Wertgarantie wird erweitert.
Mit der EK Servicegroup und Telering haben sich weitere wichtige Partner im Fachhandel der Initiative angeschlossen und das Positionspapier unterzeichnet. Damit sind nun sechs Partner beteiligt, die gemeinsam eine Basis schaffen, um den Austausch und die strategische Kooperation im Handlungsfeld „Recht auf Reparatur“ zu fördern und zusammen auf die nächste Stufe zu stellen.
Start auf der KOOP 2026
Im Rahmen der KOOP 2026 haben die Kooperationen expert, Euronics und EP gemeinsam mit Wertgarantie ein Positionspapier unterzeichnet, um die Umsetzung der EU-Richtlinie zum „Recht auf Reparatur“ (RaR) vorzubereiten. In erster Linie sollen so Herausforderungen und Chancen für Handels- und Servicebetriebe beleuchtet werden, um eine bestmögliche Unterstützung zu schaffen.
Next step in Berlin
Dieses Positionspapier wurde nun im Rahmen der BVT/ZVEI-Jahrestagung in Berlin um die Kooperationen Telering und EK Servicegroup erweitert. So wird die Basis für den Austausch und die strategische Kooperation im Handlungsfeld „Recht auf Reparatur“ vergrößert. Damit können nun noch mehr Fachhandelspartner und Servicebetriebe bei diesem komplizierten Thema die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Der aktuelle Fokus liegt auf dem Ausbau einer gemeinsamen Datenbasis sowie der Entwicklung einer leistungsfähigen Plattform, die einen zentralen Zugang zur Händler- und Werkstattsuche ermöglicht. Zudem werden gemeinsam Standards für den digitalen Datenaustausch festgelegt. Erste Schulungsmaßnahmen für Handelspartner, um Handel als auch Verbraucher optimal auf die neuen Rechte und Abläufe vorzubereiten, sind bereits gestartet.
Wertgarantie bringt Erfahrung ein
Thilo Dröge, Geschäftsführer Vertrieb bei Wertgarantie: „Unsere Rolle sehen wir insbesondere darin, unsere langjährige Erfahrung im Reparatur- und Servicebereich einzubringen, die Partner beim Aufbau digitaler Servicelösungen zu unterstützen und die Kundenansprache aktiv mitzugestalten. Ziel ist es, unseren Partnern im Fachhandel bei Fragen unter die Arme greifen zu können. Und da ist es umso besser, dass wir nun die Initiative um weitere wichtige Player bei den Verbundgruppen erweitern konnten, um noch mehr Fachhändler und Servicebetriebe abholen zu können.“
Jochen Pohle, Chief Retail Officer bei der EK Servicegroup sieht in dem Zusammenschluss vor allem jede Menge Möglichkeiten: „Mit unserem Beitritt zur strategischen Zusammenarbeit stärken wir den Schulterschluss der Kooperationen, um das Recht auf Reparatur praxisnah, wirtschaftlich und im Sinne des Fachhandels umzusetzen. Gemeinsam bündeln wir Kompetenzen und schaffen tragfähige Lösungen für Handel, Service und Verbraucher.“ Und auch Udo Knauf, Geschäftsführer von Telering, sieht großes Potential: „Wir freuen uns sehr, dass wir uns mit der Telering-Verbundgruppe im Rahmen der BVT-Tagung in Berlin der Service-Allianz der Verbundgruppen anschließen durften. Wir begrüßen diesen praxisnahen und lösungsorientierten Ansatz zum Wohl aller Händler und Konsumenten. Das schafft Transparenz, Klarheit und Kosteneffizienz. Unser Dank gilt allen Beteiligten, die dazu einen Beitrag geleistet haben, insbesondere sind hier auch die Wertgarantie und der BVT zu nennen.“
